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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN (B2B Y B2C) DE:

WWW.THEGENTLECOFFEECO.COM

 

Empresario: persona física o jurídica que contrate los productos ofertados con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión; Usuario: persona física que contrate los productos con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión; CGC: Condiciones Generales de Contratación; Contratante: Contratante  o Empresario que contrata lo productos ofertados.

  • IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.

De una parte SEYMOUR COMPANY SL, en adelante SEYMOUR COMPANY, cuyos demás datos identificativos constan en el Aviso Legal y titular del dominio WWW.THEGENTLECOFFEECO.COM, en adelante Website, y de otra parte; el Contratante  que contrata los productos que se ofrecen a través del Website.

  • ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN.

El Contratante  declara que tiene capacidad legal para contratar y acepta la adhesión plena y sin reserva a las Condiciones Generales de Contratación, en adelante CGC, en la versión publicada al momento de la contratación.

  • OBLIGACIONES DE LAS PARTES.

4.1.- Obligaciones de SEYMOUR COMPANY:

  • Prestar los servicios conforme a las CGC y sin faltar a la buena fe contractual.
  • Poner a disposición del Contratante las CGC y las condiciones particulares en su caso.
  • Remitir al Contratante justificante o factura de los productos contratados.

4.2.- Obligaciones del Contratante:

  • Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las CGC.
  • Completar los formularios de registro con información veraz y actual. El Contratante será el único responsable de la veracidad y actualización de la información.
  • Mantener la confidencialidad de la información facilitada y notificar inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo, acceso ilegítimo, así como su conocimiento por terceras personas.
  • Actuar de forma diligente, ajustándose en todo momento a los cánones de los buenos usos y la buena fe contractual durante toda la vida de la relación contractual.
  • PERFECCIONAMIENTO PRECONTRACTUAL Y CONTRACTUAL.

Los pedidos se deberán efectuar, como ya se ha indicado, a través de Website. Para realizar un pedido, el Contratante  deberá registrarse y abonar la cantidad correspondiente a su pedido mediante las formas de pago indicadas en la web.

No obstante y en caso de que varíen las condiciones de contratación, el Contratante  será informado en el momento de realizar la reserva a través de la website. 

Las partes no quedarán vinculadas hasta que no se haya perfeccionado el contrato tanto en fase precontractual como contractual.

  • DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.

Todos los productos ofrecidos en SEYMOUR COMPANY  están sujetos a su disponibilidad. En el caso de no poder suministrar algún producto, bien por falta sobrevenida de stock o por un desfase en la actualización de un producto solicitado, SEYMOUR COMPANY  se pondrá en contacto con el Contratante para informarle de dicho suceso en el periodo de tiempo más breve posible. En dicho caso, el Contratante podrá adquirir productos alternativos, o bien se le ofrecerá un plazo alternativo de entrega para el producto solicitado inicialmente.

Si dicho plazo no fuera de su agrado, o si no fuera posible suministrarle el producto solicitado, el Contratante podrá cancelar sin coste alguno el pedido del Producto, procediéndose al reembolso inmediato del importe satisfecho y finalizando con ello cualquier tipo de responsabilidad de SEYMOUR COMPANY  frente al Contratante.

Los precios publicados en la web incluyen el IVA correspondiente. El Contratante podrá conocer el importe de tales costes al momento de contratar el producto.

SEYMOUR COMPANY  se reserva el derecho a modificar los precios y tarifas de sus productos o servicios en cualquier momento, pero los productos se facturarán en base a los precios en vigor en el momento en el que se confirme el pedido, bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.

  • FORMAS DE PAGO.

Para realizar el pago total de los pedidos realizados, el Contratante  podrá optar por algunas de las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta Crédito (Mastercard y Visa) 
  • Online a través de la pasarela de pago del Website (PayPal)

El pedido no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco.

SEYMOUR COMPANY  podrá solicitar al Contratante  que acredite la titularidad de la tarjeta, remita copia de su documentación de identidad y justificación de domicilio, o de cualquier otro documento que acredite la titularidad e identidad del Contratante  

SEYMOUR COMPANY  se reserva el derecho de no aceptar un pago por tarjeta de crédito o débito, pudiendo anular la compra, si tuviese dudas de que el Contratante  no es el titular de la tarjeta de crédito facilitada, y si después de haber avisado de ello, el Contratante  no quisiera acceder a utilizar otra modalidad de pago.

  • TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD.

El Contratante  adquiere la propiedad de los productos en el momento del pago completo de todas las cantidades, incluidos los gastos de envío.

El riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá al Contratante, cuando éste o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. En caso de que sea el Contratante  el que encargue el transporte o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por SEYMOUR COMPANY, el riesgo se transmitirá al Contratante  con la entrega de los bienes al transportista.

 

  • DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA EL USUARIO.

5.1.- Procedimiento, Derechos De Cancelación y Desistimiento, y Garantía Legal.

5.1.1.- Procedimiento.

Para el ejercicio de los derechos de cancelación, desistimiento y uso de la garantía, el Usuario deberá ponerse en contacto con SEYMOUR COMPANY   a través de 633137381 o harry_seymour@outlook.com .

5.1.2.- Derecho de Cancelación.

El Usuario podrá cancelar un pedido siempre que éste no haya sido remitido aún para la entrega. No obstante, en el caso de que el Producto ya haya sido enviado, el Usuario deberá esperar a que se le entregue el paquete para proceder a su devolución.

Una vez cancelado el pedido, se le reembolsará al Usuario el importe que hubiera realizado para la adquisición del Producto, preferentemente en el medio a través del cual hubiese realizado el pago, descontándose en el caso de que ya hubiera salido el Producto, los gastos originados por el envío, la devolución y la gestión del pedido. 

Si por el contrario, aún no se hubiese procedido al envío del Producto, se reembolsaría al Usuario el importe realizado, descontándose del mismo los posibles gastos originados por la gestión del pedido.

Si la mercancía ha sido desarrollada o pedida expresamente para el Usuario, SEYMOUR COMPANY  podrá no aceptara la devolución de la misma.

5.1.3.- Derecho de Desistimiento.

El Usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde que adquiere la posesión del bien para desistir del contrato sin necesidad de justificación alguna y sin penalización alguna.

El derecho de desistimiento será aplicable siempre y cuando los productos contratados se devuelvan en las mismas condiciones (junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos), y se acompañe la factura de compra. En todo caso, SEYMOUR COMPANY  determinará si se cumplen estos requisitos.

En caso de concederse este derecho el Usuario asumirá el coste por la devolución de los productos, en caso de no concederse; se remitirán los productos a portes debidos.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Usuario o claramente personalizados.

5.1.4.- Garantía Legal.

El Usuario dispone de un plazo de dos años de garantía desde la entrega del producto. No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas por parte del Usuario. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando la cosa se entregó.

Si el producto no fuera conforme con el contrato, el Usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada en perjuicio de SEYMOUR COMPANY. Todos los gastos por el ejercicio de este derecho serán gratuitos para el Usuario.

5.1.5.- Transmisión Del Riesgo Y La Propiedad.

El Usuario adquiere la propiedad de los productos en el momento del pago completo de todas las cantidades, incluidos los gastos de envío.

El riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá al Usuario, cuando éste o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. En caso de que sea el Usuario el que encargue el transporte o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por SEYMOUR COMPANY, el riesgo se transmitirá al Usuario con la entrega de los bienes al transportista.

6.- DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA EL EMPRESARIO.

6.1.- Facturación y Entrega.

SEYMOUR COMPANY  entregará la factura por correo electrónico al Empresario antes de que se cumplan 30 días desde la fecha de entrega.

El Empresario quedará obligado a documentar, en el mismo acto, la operación de entrega y recepción con mención expresa de su fecha.

6.2.- Cancelación.

El Empresario dispone de un plazo de 48 horas para poner en conocimiento de SEYMOUR COMPANY, a través de email, la cancelación del contrato.

En caso de no avisarse dentro del plazo de las 48 horas, SEYMOUR COMPANY  valorará la posibilidad del reembolso o la fijación de otra fecha según considere correcto.

6.3.- Transmisión del Riesgo y la Propiedad.

El Empresario adquiere la propiedad de los productos en el momento del pago completo de todas las cantidades, incluidos los gastos de envío.

El riesgo de pérdida o deterioro se transmite al Empresario con la entrega de los bienes al transportista. Es por ello que recomendamos que el Empresario revise la mercancía, así como verifique el número y estado de los mismos antes de firmar el albarán de entrega a la agencia de transportes. En caso de duda sobre el buen estado de la mercancía se hará constar en el albarán de entrega y se contactará con tal fin con SEYMOUR COMPANY en el plazo máximo de 48 horas.

7.- NOTIFICACIONES.

A los efectos de practicar las oportunas notificaciones, SEYMOUR COMPANY designa como domicilio de contacto el especificado en el Website.

El correo electrónico facilitado por el Contratante durante el proceso de registro en el Website, será el utilizado por SEYMOUR COMPANY a efectos de practicar notificaciones al Contratante, thegentlecoffeeco@gmail.com , así como el teléfono de contacto, 655602418. 

El Contratante está obligado a mantener debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones se referencian en la presente cláusula.

Todas las Notificaciones que efectúe SEYMOUR COMPANY al Contratante se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. SEYMOUR COMPANY no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneración del Contratante de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto.

8.- NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales de Contratación fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las CGC.

9.- DURACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

El periodo de validez de las presentes CGC, será el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en el Website y resultarán de aplicación desde el momento en que el Usuario proceda a la contratación de cualesquiera de los servicios.

10.- JURISDICCIÓN COMPETENTE.

En caso de litigio entre las partes, la competencia territorial corresponderá, a elección del Usuario, el domicilio de éste o del demandado.

En caso de que contrate un Empresario, en caso de litigio, la competencia territorial corresponderá a los Juzgados de DENIA.